第一种，平台内部的投诉电话，可以第一时间跟平台客服热线投诉。平台的电话，你上网搜一搜就能搜到。

接通之后，告诉平台你所掌握的证据，包括录音、短信等，并警告他们如果再不收敛就投诉到金融监管局。只要客服正视你的投诉，并且投诉内容属实，催收公司后续的催收行为都会有所收敛，也就是所谓的缓催了。因为金融机构最怕的就是金融监管局。

第二种，中国互联网金融协会，部分小额消费金融贷款公司是互联网金融协会的会员，受中国互联网金融协会的监管。因此向该协会投诉对平台有一定的约束力。

第三种，国家金融监督管理总局消费者投诉热线12378和12363，对银行类的投诉可以通过这两个号码进行投诉。打不通的时候，一定要多打几次，尽量在快下班的时候打，更容易接通。

第四种，12321，网络不良与垃圾信息举报受理中心，遇到非法短信骚扰、冒充公检法进行威胁，或者使用个人电话进行暴力催收的，都可以向该中心投诉举报。保留好相关证据以后，也可以通过黑猫投诉进行举报。一般来说，多举报几次能达到比较好的一个效果。

第五种，平台方所所在地的市场监督管理局，查一下平台在哪个城市，属于哪个地方监管局管，然后拨打所属地的监管电话进行投诉。

第六种，通过12315举报消费者投诉电话，也是可以保障你权益的平台。实在没办法了，你再试试这个平台。