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信用卡和网贷逾期之后,很难避免催收,虽说上门颁布了很多关于文明催收的规定,但是会被骚扰到哪种程度,还是要看平台。因此很多负债人害怕被催收,担心小崔把自己负债的事情告诉家人,特别在接听催收电话时,不知道说些什么,担心自己会说错话。
其实接听催收电话并没有这么复杂。小格总结了大家最常遇到的四个催收问题,教大家正确应对。
第一个,90%以上的小崔都会问你为什么还不还款,是不是不想还了之类的问题
你不需要去跟他们解释,只需要告诉他:最近经济上遇到了一些困难,欠债还钱的道理,自己都懂,但现在确实需要一些时间去赚钱,等有钱了,一定会来还上的。
所有追问你不还款的原因,都可以用这个话术去回答。
第二个,小崔追问你什么时候还款,还会诱导你去保证一个期限
应对这类的问题,很多人会顺着小崔的话,说出我再想想办法这类的话,甚至有的人会为了敷衍小崔随便保证一个时间。
你要明白一个点,你在催收电话里说的每一句话,都会被录音,你承诺了还款时间,到时你又办不到,可能会被认定为不想还,说不定你说的这些话会成为平台起诉你的导火索。
正确的应对方式,不要去承诺,也不要保证还款。按照第一个话术去回答就行。
第三个,小崔打探你的工作、收入,名下是否有车子房子等敏感信息
这些是你的隐私,不要透露给你小崔。如果让小崔知道你有房有车,那接下来就是你的末日。连平台批量起诉的时候,也会第一时间想到你。
你可以这样说,这些是我的隐私,你们没有权利来调查。
第四个,如果小崔给你扣上恶意拖欠,贷款诈骗等等帽子,还吓唬你会影响家人,要联系当地公安机关抓铺你。
这种问题,不要去解释自己是因为生意失败。
直接告诉他们,这些钱都是我正常消费用掉了,不存在你们说的恶意骗贷。我知道,欠债逾期是我不对,对应的法律责任,我会承担。你们也没必要吓唬我,我知道这是民事纠纷。
第五个,小崔会威胁你,再不还款就要到家里去,或者到你户籍地、上班的地方去。
有的会在短信内写,内容还特别真,说已经安排当地的工作人员上门了,请你们准备准备,他们已经到了哪里哪里来了。其实说这些话的,根本不会上门来。
你可以这么说:好啊!你们来呀!对了,我会检查委托证明、身份证件,你们可不要忘了带,我只认证不认人,如果没有带,那我们可以去警察局去评评理。
小崔在电话里说的每一句话,目的都是为了让你还款,所以大家一定要调整好自己的心态,不要轻易被吓到。在空余时间,也可以多去了解负债相关的知识,打破信息茧房,你就不会这么害怕了。