专业法律服务机构,致力于为客户提供专业的法律服务
前两天接待了一个特殊的债友,他之前就是做催收的,前段时间家里人生病,不得已借款救急,现在逾期了,也成了催收对象。
最开始,面对催收,他也是老老实实接听电话,可是那些小崔实在咄咄逼人,不得以,只能拿出之前做催收的手段,逼退烦人的小崔。他感叹道自己终于变成自己最讨厌的那种人。跟他聊了一些他做催收的经历,根据他的说法我总结,五类小崔最不喜欢催收的客户,收到这五类客户名单,只盼望平台能早点收回去。
小崔最不喜欢催的五类人
第一类,软硬不吃,完全麻木的人,对于电话短信各种罕见都已经无所谓的态度了,就算是说要上门要起诉,也通通不在乎。这就是典型的“老油条”,安安心心过好自己的日子,等有钱了再来处理,不跟小崔纠缠过多。 第二类,熟知法律法规的人,但凡是小崔说的话有一点漏洞的地方,他都能够利用相应的法律法规把小崔怼得哑口无言。同时呢,他还会告诉对方,自己的每一通电话都有录音作为投诉的证据,那再猖狂的小崔,都会收敛很多。 这种客户也懂得用法律保护自己,遇到威胁逼迫的小崔,直接向平台投诉,平台内部也有指标,如果频繁被投诉,公司肯定会更换催收人员,违规的小崔不是被拉回去重造培训,就是直接失去工作。 现在金融平台跟催收公司深度绑定,催收公司频繁违规,平台也不会考虑合作的。 第三类,话比小崔还多的人,就像西游记里面的唐僧一样,说话喋喋不休的,只要一接电话,他就开始不停的诉苦,根本不给小崔任何说话的机会。 第四类,无需多言,直接放大招的。所谓放大招呢,就是电话他都接,但是从来不说一句话,就放各种乱七八糟的声音来骚扰小崔,无论小崔说什么,都只能听到一耳朵的噪音,让小崔都感到头大。 第五类,电话任你打,接了算我输。对于小崔而言,纵使他有十八般武艺,你不接电话,那他就是无计可施,只能另寻他法,比如说打紧急联系人,骚扰你的家人朋友,或者转回平台走起诉。 其实这种行为是非常危险的,如果连平台的电话都不接,时间长了,可能会涉嫌恶意逃避,被认定为诈骗。如果说你真的不想接听电话,还是跟平台协商个缓催最稳妥。