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催收的过程如同游戏中的打怪升级挑战,每个阶段都伴随着不同的态度和力度,在不同的阶段,小崔话术不一样,针对不同的客户,催收方案也不一样。往往会频繁地通过电话、短信进行骚扰,甚至爆通讯录,给借款人带来极大的心理压力。
我将催收过程分为三个阶段,以下分别介绍催收方的态度变化以及采取措施的不同强度。
第一阶段:逾期一个月以内,在这段时间,小崔最喜欢说,某某先生,你在某某平台的欠款逾期已经多长时间了,如果再不处理,我们就会走相关的程序。
很多人听到这样说,就会脑补各种情节,比如上门催收,被抓进去关起来等等,越想就越焦虑。
第二阶段:从二个月到第六个月,这时候的小崔基本都是第三方,话术套路会更大胆,给你发律师函,制造上门的假象,伪装成档案局、社保局等给你打电话,短信内容不是诈骗就是恶意逃避,还说会影响子孙三代等等。
天天被这些信息轰炸,让人感到十分窒息,普通人根本没办法正常工作和生活。事实上,只有经历过的人才会懂,这些都是纸老虎,欠款逾期的后果也没有这么严重。
欠款逾期的本质是民事纠纷,没有任何刑事责任,跟档案、社保没有任何关系,是小崔把把负债这件事妖魔化了。
第三阶段:逾期超过半年,能够熬到这里的,已经不怕吓唬了,威胁恐吓等的寻常已经行不通了,于是小崔开始转变套路,也就是“走心”,语气开始变得温柔,态度也好了,主动提出给你减免,跟你协商方案,稍不注意就会套路,负债人一定要注意!
这个阶段也是最好协商的时机,平台也会担心再拖下去,连本金都收不回来,因此也会主动打电话来跟你协商。
所以说,逾期后不要在乎利息、罚息数字的增长,也不要过于焦虑,等你真正去协商的时候,这些都是可以商量着给,你真正需要操心的是本金。