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爆通讯录,一定是违法行为。正常情况下,逾期了只能够催收本人,本人联系不上了才可以给紧急联系人打电话,但是不能够透露你的逾期信息。如果说遇到了这个恶意的催收曝通讯录了,可以用以下的这三个方式来解决
不管是平台还是小崔,对爆通讯录还是比较谨慎的。所以说不会过分的把你的通讯录全都打一遍,他只会找到你最近通话联系比较频繁的号码去骚扰。
所以我们要做的就是,防止对方读取最新的通话记录,方法很简单,只要打开手机的设置,找到隐私权限,找到通讯录跟这个通话记录,取消掉对方读取你通讯录的权限。
二、联系平台官方客服,要求撤回通讯录的授权
在贷款的时候,都会下载了一个APP,你在登录注册APP时,已经授权读取了你的通讯录。虽然现在你已经把手机权限给关掉了,但是对方还是有以前通讯录的备份。我们需要致电客服,让对方删除备份的通讯录。
在打开录音的情况下,打电话给官方客服,跟客服说当时下载APP的时候,让授权通讯录的信息。但是并没有明确的告诉我是要搜集个人信息,并且收集通讯录的这些行为跟所提供的服务呢是毫无关联的。所以现在明确的要求对方要删除有关自己通讯录的个人隐私信息。
这样说清楚之后,基本上大一点的金融机构,他就知道你是懂法的,他就不敢再乱用你的个人信息去随意的泄露,卖给第三方机构了。
三、遇到爆通讯录的情况,及时维权
如果说你已经发现这个平台有泄露隐私的行为了,那你就可以去举报投诉。如果说已经发现对方频繁的报通讯录,那肯定是读取了你的通讯录,并且将你的隐私信息已经泄露给第三方的催收公司了。
三种举报投诉方法:
一,国家金融监督管理总局消费者投诉热线12378和12363,对银行类的投诉可以通过这两个号码进行投诉。打不通的时候,一定要多打几次,尽量在快下班的时候打,更容易接通。
二,台方所所在地的市场监督管理局,查一下平台在哪个城市,属于哪个地方监管局管,然后拨打所属地的监管电话进行投诉。
三,中国互联网金融协会,部分小额消费金融贷款公司是互联网金融协会的会员,受中国互联网金融协会的监管。因此向该协会投诉对平台有一定的约束力。
如果说你的举报是属实的那对方确实是存在这个泄露个人信息,骚扰买卖等等行为,那么一定会给予这些平台处罚的。
所以,大家遇到遇到违规催收行为,一定不能忍气吞声,要勇敢拿起法律武器,投诉一次没有效果,就多渠道一起投诉。