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在当今社会,网贷和信用卡已经深入生活的大小场景,但随之而来的骚扰短信问题也日益严峻。特别是那些不透漏名字,开头是“普惠金融”、“消费分期”等催收短信,令人不胜其烦。
如果只是自己收到这些短信,或许还能勉强忍受,但更令人愤怒和无奈的是,这些短信还会骚扰到身边的同事、朋友和亲戚,严重干扰了他们的生活,也影响了自己的社交关系。
由于不清楚短信来自哪个平台,逐一投诉网贷平台不仅耗时费力,而且平台往往会推卸责任,不承认是自己的小崔做的。面对这种情况,很多负债人不知道怎么维权,也不知道该如何投诉。今天小格教大家一个方法,揪出背后的黑手。
1、 打开工信部官方网站(https://www.miit.gov.cn/)。
2、 在导航栏中找到“政务服务”并点击进入。
3、 在页面下方找到“公共服务”区域,点击进入“电信网络号资源使用和调整审批系统”。
4、 点击进去,找到右侧的“码号查询”功能,输入短信号码的前8位进行查询,即可找到该短信的所属服务商。
找到短信号码的所属公司,就可以利用企业查等平台,查到公司的具体情况包括其注册地址和联系电话。
直接打过去,告诉对方,贵公司频繁向我及我的朋友发送骚扰短信,这些行为已对我们造成了极大的困扰,要求立即停止。如果不停止骚扰,你将采取法律手段,向工商部门和相关投诉热线反映情况。
如果对方说自己是受某某平台的委托,对你进行催收工作,那就好办了,要求出示委托协议,证明公司有资格进行催收。提供不了,也可以向12321举报维权。
如果有委托协议,可以直接去金管局或者中国互联网金融协会举报该平台,违规催收,骚扰通讯录,进行暴力催收,已经影响你的生活。要求平台道歉。
这样一来,骚扰朋友的问题得到了解决,平台也会主动找你沟通协商方案,你的困境也能缓解。