说起支付宝，十个欠网贷的，有九个都有这一家，不少人开始接触网贷就是支付宝开始。因此支付宝也是逾期人数最多的网贷，对于负债人，他们家最喜欢用调解手段，那判断是法院的诉前调解还是普通的金融调解就是负债人头痛的问题了。

特别是杭州西湖法院发来的调解短信，虽然就看标题是“杭州西湖法院”，但号码却是1065开头。再看内容，不仅有调解案号，还有调解员的电话。让人免不了怀疑是被支付宝起诉了。

当点开短信里的链接，或者拨打调解员的电话，都会让打开一个叫“杭州西湖区法院纠纷调解平台”的小程序。这个小程序长这样，有收到这种短信的朋友，应该也点去看过。

把短信中的案号输进去，就会出现一个调解案件，显示正在调解中，点进去就是一个聊天室。在聊天室中可以对话，可以发图片。调解员会说明自己代表的是法院，你现在已经被起诉了。现在安排诉前调解，申请方愿意给你一个减免方案，让你在多少天内结清。

如果不去调解，是要被起诉了吗？这个调解是真的吗？

想核实真伪其实很简单，首先来说，大多数法院的诉前调解都是通过诉讼服务热线12368发来的，不管标题显示的是什么法院，只要是106开头发来的，都不要直接信，因为很可能是假的。

其次，如果是法院的诉前调解短信，可以在微信小程序“人民法院调解平台”查到，登录完成实名认证就查看是否处于诉前调解状态。

最后，可以拨打受理法院的电话，报你的身份证号和短信里的案号也可以查到。

大多数的调解短信都是某某金融调解中心发来，这种最好辨认，把这个调解中心的名字，复制下来，在网上一查，就能看这个调解中心的社会组织类型。这些金融调解中心在给你发调解短信时只是借了一下XX法院的名头，实际还是民间行为。

就像支付宝常用的“杭西矛调纠纷调解”，就算短信标题是杭州西湖法院，法院自始至终都不曾参与具体调解。很多朋友会疑问，这种操作到底合不合规，怎么说呢？既不合规，也没有违规，因为一个法院的调解员是有限的，原则上来说，是可以委托民间调解中心帮忙调解的。而且也没有立案，调解下矛盾很正常。

只是作为负债人，收到这样的虚假“调解”短信，会觉得被吓唬，被冒犯了。

那收到调解短信，要做些什么呢？

不管你有没有能力还款，这类调解都不必去，意义不大。毕竟平台委托的，肯定有委托费，你去调解，这笔费用明里暗里都会摊在负债人身上。真想处理解决，直接联系平台更好，没有中间商赚差价，拿到的方案也会更好。

至于没有能力的情况，那就更没必要去了，先赚到钱再说。

说句题外话，目前支付宝的政策比较多，不管你之前是否延期过，现在